Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln deine Nutzung der App Paw-Paw, der Paw-Paw-Accounts und -Käufe sowie der Website paw-paw.pet (zusammen der „Dienst“). Anbieter ist die Daystrom OÜ, ein in Estland eingetragenes Unternehmen (Registernummer 17537299), Tornimäe tn 5, Tallinn 10145 („wir“, „uns“, „unser“). Alle Angaben zum Anbieter findest du in unserem Impressum. Indem du den Dienst herunterlädst, installierst oder nutzt, stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze den Dienst bitte nicht.

1. Der Dienst

Paw-Paw ist ein Desktop-Haustier für macOS: ein kleiner animierter Begleiter, der auf dein Tippen reagiert und mit dem du Paw-Paws und Items sammeln kannst. Die App kostet nichts, ihre Saisons ebenfalls: Die Paw-Paws und Items jeder Saison – auch neuer Saisons, sobald sie erscheinen – sind kostenlos und werden beim Spielen freigeschaltet. Zusätzlich kannst du wählen:

• einen kostenlosen Account, der deinen Fortschritt in der Cloud speichert, dir die Nutzung auf mehr als einem Mac ermöglicht und für den Kauf von Kollektionen nötig ist (Abschnitte 3 und 4); und
• Künstler-Kollektionen, kostenpflichtige Extras aus dem Werk eines Künstlers oder einer Künstlerin, die es als Einmalkauf gibt (Abschnitt 5). Die erste ist die Illustrain-Kollektion.

Es gibt keine Abonnements, keine Werbung und keine In-App-Währungen. Paw-Paw wird aktiv weiterentwickelt, daher können im Lauf der Zeit Funktionen hinzukommen, sich ändern oder wegfallen (siehe Abschnitt 13).

2. Nutzungslizenz

Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewähren wir dir eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz, Paw-Paw auf Geräten, die dir gehören oder über die du verfügst, herunterzuladen und für deinen eigenen persönlichen und internen Gebrauch zu nutzen. Diese Lizenz umfasst auch die Kollektionen, die du kaufst und die du nur innerhalb von Paw-Paw nutzen darfst (siehe Abschnitt 5).

3. Accounts

Du kannst Paw-Paw ohne Account nutzen. Um deinen Fortschritt in der Cloud zu speichern, ihn auf einem anderen Mac zu nutzen oder eine Kollektion zu kaufen, brauchst du einen kostenlosen Account. Du meldest dich mit Google, über „Mit Apple anmelden“ oder mit einem Einmalcode an, der an deine E-Mail-Adresse gesendet wird.

• Um einen Account zu erstellen oder eine Kollektion zu kaufen, musst du mindestens 16 Jahre alt sein oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben.
• Sorge dafür, dass du den Zugang zu deiner Anmeldemethode nicht verlierst. Verlierst du ihn doch, können wir deinen Account oder deine Käufe möglicherweise nicht wiederherstellen.
• Dein Account ist persönlich. Teile, verkaufe oder übertrage ihn nicht. Schreib uns an hello@paw-paw.pet, wenn du glaubst, dass jemand anderes ihn nutzt.
• Du kannst dich jederzeit abmelden und deinen Account unter Einstellungen → Account löschen. Dadurch werden dein Fortschritt in der Cloud und dein Zugriff auf die gekauften Kollektionen entfernt, und die Kollektionen werden nicht erstattet (zu Widerruf und Erstattungen siehe Abschnitt 6). Du kannst vorher deine Account-Daten exportieren.
• Wir können einen Account sperren oder schließen, der schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt, zum Beispiel einen, der für Betrug oder für Angriffe auf den Dienst genutzt wird. Wenn möglich, nennen wir dir vorher den Grund und geben dir Gelegenheit, Stellung zu nehmen.

4. Cloud-Spielstände

Wenn du dich anmeldest, speichert Paw-Paw deinen Fortschritt in deinem Account und hält ihn auf allen Macs synchron, auf denen du dich anmeldest. Bei der ersten Anmeldung wird der Fortschritt, der schon auf deinem Mac ist, in deinen neuen Account kopiert, und das Original bleibt auf diesem Mac. Unterscheidet sich der Fortschritt auf diesem Mac von dem in deinem Account, führt Paw-Paw beide automatisch zusammen: Du behältst jedes Item, jedes Paw-Paw und jeden Erfolg aus beiden sowie in jeder Saison und Kollektion das jeweils höhere Level. Die ersetzten Kopien werden auf diesem Mac unter Einstellungen → Account → Lokale Backups aufbewahrt.

• Paw-Paw funktioniert offline und synchronisiert, sobald es kann. Ohne Verbindung oder während eines Ausfalls kann die Synchronisierung pausieren.
• Beim Zusammenführen werden Level oder XP zweier Spielstände nie addiert; jede Saison und Kollektion behält den höheren der beiden Werte.
• Mit Fortschritt zurücksetzen unter Einstellungen → Info fängst du wieder von vorn an; deine Käufe und Einstellungen bleiben erhalten. Wenn du angemeldet bist, wird damit auch der Fortschritt deines Accounts auf jedem Mac zurückgesetzt, den du nutzt.
• Das Speichern in der Cloud ist Teil des Spiels, kein Backup-Dienst. Bevor du Fortschritt ersetzt oder löschst, der dir wichtig ist, exportiere eine Kopie unter Einstellungen → Account.

Was ein Cloud-Spielstand enthält, erklärt unsere Datenschutzerklärung.

5. Kostenpflichtige Kollektionen

Was du bekommst

Eine Kollektion ist ein zusätzlicher Level-Pfad mit eigenen Paw-Paws und Items. Der Kauf schaltet diesen Level-Pfad für deinen Account frei. Ihre Paw-Paws und Items sammelst du dann beim Spielen, genau wie in einer Saison: Mit dem Kauf bekommst du nicht alle auf einmal. Die Shop-Seite der Kollektion in der App zeigt, was sie enthält und ab welchem Level jedes Paw-Paw freigeschaltet wird.

Preis und Zahlung

Kollektionen sind einmalige Käufe, keine Abonnements, und ihre Preise werden in US-Dollar angegeben, einschließlich etwaiger Verkaufs- oder Mehrwertsteuer. Die Bezahlseite kann den Preis in deiner Landeswährung anzeigen; du zahlst den dort angezeigten Gesamtbetrag. Du bezahlst auf der sicheren Bezahlseite von Stripe mit einer Karte oder einer anderen dort angebotenen Zahlungsmethode; deine vollständige Kartennummer sehen wir nie.

Wann ein Kauf abgeschlossen ist

Kollektionen werden über Link verkauft. Sold through Link, LLC, ein Unternehmen von Stripe, ist Wiederverkäufer und verantwortlicher Händler (Merchant of Record) für deinen Kauf: Link nimmt die Zahlung entgegen, erhebt etwaige Verkaufs- oder Mehrwertsteuer, schickt dir deinen Beleg und kümmert sich um Zahlungsfragen, Erstattungen und Streitfälle gemäß den Bedingungen von Sold through Link. Die Daystrom OÜ stellt die Kollektion und die App bereit, und für deren Nutzung gelten diese Bedingungen.

Ein Kauf ist abgeschlossen, wenn Stripe die Zahlung bestätigt und unser Server sie erfasst; danach wird die Kollektion in der App freigeschaltet. Die Rückkehr von der Bezahlseite allein schaltet noch keine Kollektion frei. Wenn du bezahlt hast und die Kollektion noch nicht freigeschaltet ist, klicke auf ihrer Shop-Seite auf Käufe wiederherstellen oder kontaktiere uns.

Dein Kauf bleibt mit deinem Account verknüpft

Eine Kollektion gehört zu dem Account, mit dem du sie gekauft hast, nicht zu einem bestimmten Mac. Melde dich mit demselben Account an und nutze Käufe wiederherstellen, um sie auf jedem Mac zu bekommen. Paw-Paw merkt sich deine Käufe auf jedem Mac, damit sie auch offline funktionieren. Wenn du den Zugriff auf eine Kollektion verlierst, zum Beispiel nach einer Erstattung, bleibt dein Fortschritt darin in deinem Spielstand erhalten und kommt zurück, wenn du wieder Zugriff erhältst.

Bildmaterial von Illustrain

Die Illustrain-Kollektion verwendet Illustrationen von Illustrain. Das Bildmaterial gehört seinen Rechteinhabern. Der Kauf der Kollektion erlaubt dir, sie ausschließlich innerhalb von Paw-Paw zu nutzen; eine Lizenz am Bildmaterial selbst erhältst du dadurch nicht. Du darfst das Bildmaterial der Kollektion nicht außerhalb der App extrahieren, kopieren, teilen, verkaufen oder anderweitig verwenden. Die Kollektion ist nicht offiziell, wird von Illustrain nicht gebilligt und ist nicht in Zusammenarbeit mit Illustrain entstanden.

Wenn sich eine Kollektion ändert oder eingestellt wird

Wir können das Bildmaterial einer Kollektion verbessern oder ihre Inhalte korrigieren. Sollten wir eine Kollektion, die du gekauft hast, einmal nicht mehr anbieten können, informieren wir dich in der App oder per E-Mail. Die Einstellung des Verkaufs allein entfernt deinen Kauf nicht. Müssen wir dir den Zugriff auf die Kollektion entziehen, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis. Deine gesetzlichen Ansprüche bleiben in jedem Fall bestehen.

6. Widerrufsrecht & Erstattungen

Dein 14-tägiges Widerrufsrecht

Wenn du in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich lebst und als Verbraucher kaufst, kannst du einen Kauf innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du Zugriff darauf erhältst, ohne Angabe von Gründen widerrufen. Paw-Paw verlangt nicht, dass du beim Freischalten der Kollektion auf dieses Recht verzichtest; es gilt also auch, wenn du schon begonnen hast, die Kollektion zu spielen.

Um zu widerrufen, fordere beim Kundensupport von Link unter support.link.com eine Erstattung an und gib als Grund „cooling-off period“ (Widerrufsfrist) an, oder schick innerhalb dieser 14 Tage eine E-Mail an hello@paw-paw.pet mit einer eindeutigen Erklärung, dass du widerrufst, und der E-Mail-Adresse deines Paw-Paw-Accounts oder deinem Beleg. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, musst es aber nicht. Es genügt, wenn du deine Nachricht vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Der volle gezahlte Betrag wird dir innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf über dieselbe Zahlungsmethode erstattet, ohne Kosten für dich. Sobald die Erstattung erfolgt ist, wird die Kollektion aus deinem Account entfernt; dein Fortschritt darin bleibt in deinem Spielstand erhalten.

Weitere Erstattungen

Wenn eine Kollektion nicht wie beschrieben funktioniert, hast du die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften digitalen Inhalten, darunter die Nachbesserung oder, soweit das Gesetz es erlaubt, eine Preisminderung oder Erstattung. Über diese Rechte hinaus können wir einen Kauf auch nach eigenem Ermessen erstatten; frag einfach. Eine vollständige Erstattung entfernt die Kollektion aus deinem Account.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

• An Daystrom OÜ, Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estland, hello@paw-paw.pet:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte: [Name der Kollektion]
• Bestellt am (*):
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• E-Mail-Adresse des Paw-Paw-Accounts:
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

7. Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, Folgendes zu unterlassen:

• die uns gehörenden Bestandteile der App oder ihrer Assets ohne unsere Erlaubnis kopieren, weiterverbreiten, verkaufen, vermieten oder unterlizenzieren, außer wenn geltende Lizenzbedingungen Dritter oder das Gesetz es erlauben;
• das Bildmaterial einer Kollektion außerhalb der App extrahieren, kopieren oder teilen;
• Kauf- oder Zugriffsprüfungen umgehen oder kostenpflichtige Inhalte freischalten, die du nicht gekauft hast;
• die App zurückentwickeln (Reverse Engineering), dekompilieren oder disassemblieren, außer in dem begrenzten Umfang, den geltendes Recht ausdrücklich erlaubt;
• Urheberrechts-, Marken- oder sonstige Schutzrechtshinweise entfernen oder verändern;
• Accounts im Namen einer anderen Person erstellen oder in ihrem Namen Käufe tätigen oder mit Zahlungsdaten bezahlen, zu deren Nutzung du nicht berechtigt bist;
• den Dienst für rechtswidrige Zwecke oder so nutzen, dass dadurch der Dienst, unsere Server oder die Accounts anderer geschädigt, lahmgelegt oder beeinträchtigt werden könnten, oder andere bei der Nutzung des Dienstes stören;
• die Kontakt- oder Feedbackformulare missbrauchen (z. B. durch Spam, Beschimpfungen oder Versuche, sie zu überlasten).

8. Geistiges Eigentum

Paw-Paw enthält eigene Werke, Bildmaterial Dritter (etwa die Illustrationen der Illustrain-Kollektion) und Softwarekomponenten Dritter. Der Name Paw-Paw, das Logo, die eigenen Inhalte der Website und jegliches Bildmaterial, an dem die Daystrom OÜ oder ihre Lizenzgeber durchsetzbare Rechte innehaben, sind in dem Umfang geschützt, den das geltende Recht vorsieht; für Bildmaterial und Komponenten Dritter gelten weiterhin deren jeweilige Rechte und Lizenzbedingungen. Abgesehen von der Lizenz in Abschnitt 2 werden dir durch diese Bedingungen keine Rechte am Dienst oder an seinem Bildmaterial übertragen, auch nicht durch einen Kauf.

9. Dein Feedback & deine Einsendungen

Wenn du uns Ideen, Vorschläge, Feedback, Tierwünsche oder Bilder über das Kontaktformular, das Feedbackformular der App oder auf anderem Weg schickst, gewährst du uns eine nicht ausschließliche, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz, diese zum Betrieb und zur Verbesserung von Paw-Paw zu nutzen, ohne dass uns dir gegenüber Verpflichtungen entstehen. Bitte schick uns nichts, was du für vertraulich hältst oder was du nicht teilen darfst. Wir freuen uns immer über deine Beiträge.

10. Links & Dienste Dritter

Der Dienst verlinkt auf Websites Dritter und nutzt Drittanbieter, darunter Stripe und Link für Zahlungen, Google und Apple für die Anmeldung sowie unsere Hosting- und Download-Anbieter. Für die Inhalte oder Praktiken Dritter sind wir nicht verantwortlich. Für deine Nutzung ihrer Dienste, etwa der Bezahlseite von Stripe oder deines Google- oder Apple-Accounts, gelten deren eigene Bedingungen.

11. Ausschluss von Garantien

Abgesehen von den Rechten, die dir das Gesetz gibt, wird der Dienst im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien jeglicher Art. Wir garantieren nicht, dass der Dienst, einschließlich der Account-Anmeldung und der Cloud-Synchronisierung, unterbrechungs- oder fehlerfrei funktioniert oder dass Mängel behoben werden.

Dieser Ausschluss berührt nicht die zwingende gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit digitaler Inhalte oder Dienstleistungen, die dir als Verbraucher nach EU-Recht oder dem Recht deines Landes zusteht, auch bei Kollektionen, die du kaufst. Wenn die App oder eine Kollektion nicht so funktioniert, wie sie sollte, behältst du alle gesetzlichen Ansprüche, die dir dieses Recht gewährt, und zwar kostenlos.

12. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet die Daystrom OÜ nicht für indirekte, beiläufig entstandene, besondere oder Folgeschäden oder für entgangenen Gewinn, die sich aus deiner Nutzung des Dienstes (oder der Unmöglichkeit, ihn zu nutzen) ergeben oder damit zusammenhängen. Da das Speichern in der Cloud kein Backup-Dienst ist, bewahre bitte selbst einen Export des Fortschritts auf, der dir wichtig ist.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt eine Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten; dasselbe gilt für deine zwingenden gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

13. Änderungen & Verfügbarkeit

Paw-Paw ist Software in ständiger Weiterentwicklung, daher können wir den Dienst (oder Teile davon) ändern, aussetzen oder einstellen. Bei einer Änderung, die deine Möglichkeit, die App oder eine gekaufte Kollektion zu nutzen, wesentlich beeinträchtigen würde, informieren wir dich nach Möglichkeit mit angemessenem Vorlauf (zum Beispiel per Hinweis in der App oder per E-Mail), und es steht dir jederzeit frei, Paw-Paw nicht mehr zu nutzen und zu deinstallieren. Deine gesetzlichen Rechte bei digitalen Inhalten, für die du bezahlt hast, bleiben unberührt.

Wir können auch diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren; dann ändern wir oben das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren dich bei wesentlichen Änderungen in der App oder per E-Mail. Änderungen gelten ab dem Tag ihres Inkrafttretens und nehmen dir keine Kollektion weg, die du bereits gekauft hast.

14. Datenschutz

Für deine Nutzung des Dienstes gilt außerdem unsere Datenschutzerklärung. Sie erklärt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, darunter Account-, Cloud-Spielstand- und Kaufdaten.

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen estnischem Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und vorbehaltlich der zwingenden Verbraucherschutzgesetze deines Wohnsitzlandes. Für Streitigkeiten sind die Gerichte in Estland zuständig, sofern dir das geltende Recht nicht das Recht einräumt, anderswo zu klagen.

16. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen, einem Kauf oder einem Widerruf? Schreib uns an hello@paw-paw.pet.