利用規約

本利用規約（「規約」）は、エストニアで登録された会社Daystrom OÜ（登録コード17537299、Tornimäe tn 5, Tallinn 10145。以下「当社」）が提供するPaw-Pawアプリ、Paw-Pawアカウントと購入、およびpaw-paw.petウェブサイト（総称して「サービス」）の利用に適用されます。事業者の詳細は法的通知に記載しています。サービスをダウンロード、インストール、または利用すると、これらの規約に同意したことになります。同意しない場合は、サービスを利用しないでください。

1. サービス

Paw-PawはmacOS用のデスクトップ ペットです。入力に反応してPaw-Pawsとアイテムを収集できる小さなアニメーション コンパニオンです。アプリは無料で、シーズンも同様です。新シーズンを含め、各シーズンのPaw-Pawsとアイテムは無料で、プレイするとロックが解除されます。さらに、次のことを選択できます。

• 無料アカウントは、進行状況をクラウドに保存し、複数のMacで使用でき、コレクションの購入に必要です(セクション3および4)。そして
• アーティスト コレクション 、アーティストの作品から作成され、1回限りの購入として販売される有料の追加物 (セクション5)。 1つ目は、Illustrainコレクションです。

定期購読、広告、アプリ内通貨はありません。 Paw-Pawは現在開発中であるため、時間の経過とともに機能が追加、変更、または削除される可能性があります ( セクション13 を参照)。

2. 使用許諾

当社は、本規約に従って、個人的および社内での使用を目的として、お客様が所有または管理するデバイスにPaw-Pawをダウンロードして使用するための、非独占的、譲渡不可、取消可能な個人ライセンスを付与します。このライセンスには、購入したコレクションも含まれており、Paw-Paw内でのみ使用できます ( セクション5 を参照)。

3. アカウント

Paw-Pawはアカウントがなくても使用できます。進行状況をクラウドに保存したり、別のMacで使用したり、コレクションを購入したりするには、無料のアカウントが必要です。 Googleでサインインするか、Appleでサインインするか、電子メール アドレスに送信されたワンタイム コードを使用してサインインします。

• アカウントの作成やコレクションの購入を行うには、16歳以上であるか、親または保護者の許可が必要です。
• 使用するサインイン方法には引き続きアクセスできるようにしてください。アクセスできなくなると、アカウントや購入を復元できない場合があります。
• あなたのアカウントは個人的なものです。共有、販売、譲渡しないでください。他の人が使用していると思われる場合は、hello@paw-paw.petまでお知らせください。
• いつでもサインアウトでき、Settings → Accountでアカウントを削除できます。削除すると、クラウドの進行状況と購入したコレクションへのアクセスがなくなり、返金はされません（撤回と返金については、セクション6を参照してください）。まずアカウントデータをエクスポートできます。
• 当社は、本規約に重大な違反または繰り返し違反するアカウント (詐欺やサービスへの攻撃に使用されるアカウントなど) を一時停止または閉鎖する場合があります。可能な場合は、最初に理由を説明し、返答する機会を与えます。

4. クラウド保存

サインインすると、Paw-Pawは進行状況をアカウントに保存し、サインインするMac間で同期を保ちます。初めてサインインすると、Mac上の既存の進行状況が新しいアカウントにコピーされ、元の進捗状況はそのMacに残ります。このMacとアカウントの進行状況が異なる場合、Paw-Pawはそれらを自動的に結合します。すべてのアイテム、Paw-Pawと両方の実績、および各シーズンとコレクションのより高いレベルが保持されます。置き換えられたコピーは、このMacの Settings → Account → Backups に保存されます。

• Paw-Pawはオフラインで動作し、可能な場合には同期します。接続がない場合や停止中は、同期が一時停止することがあります。
• 結合しても2つのセーブのレベルやXPが加算されることはありません。各シーズンとコレクションでは、2つのうちの高い方を維持します。
• Reset ProgressはSettings → Aboutで進行状況を最初からやり直し、購入内容と設定を保持します。サインインすると、使用するすべてのMacでアカウントの進行状況もリセットされます。
• クラウド保存はゲームの一部であり、バックアップサービスではありません。気になる進行状況を置き換えたり削除したりする前に、Settings → Accountでコピーをエクスポートしてください。

クラウド セーブに含まれる内容については、プライバシー ポリシーで説明されています。

5. 有料コレクション

得られるもの

コレクションは、独自のPaw-Pawsとアイテムを含む追加レベルのトラックです。購入すると、アカウントのそのトラックのロックが解除されます。その後、シーズンと同じように、プレイすることでPaw-Pawsとアイテムを獲得します。購入しても、一度にすべてが手に入るわけではありません。アプリ内のコレクションのストア ページには、コレクションの内容と各Paw-Pawのロックが解除されるレベルが表示されます。

価格と支払い

コレクションはサブスクリプションではなく1回限りの購入であり、価格は消費税または付加価値税を含む米ドルで表示されます。チェックアウト ページには現地通貨での価格が表示される場合があり、その合計額が支払いとなります。 Stripeの安全なチェックアウト ページで、カードまたは提供される別の支払い方法を使用して支払います。私たちはあなたの完全なカード番号を見ることはありません。

購入が完了したら

コレクションはLinkを通じて販売されます。Stripeのグループ会社であるSold through Link, LLCが、お客様の購入の再販業者兼販売主体です。支払いを受け取り、消費税やVATを徴収し、領収書を送り、支払いに関する質問、返金、紛争を処理します。Sold through Linkの規約が適用されます。Daystrom OÜはコレクションとアプリを提供しており、本規約はそれらの使用を対象としています。

Stripeが支払いを確認し、当社のサーバーがそれを記録すると、購入は完了します。その後、アプリでコレクションのロックが解除されます。チェックアウト ページから戻っても、それだけではコレクションのロックが解除されません。支払いをしたのにコレクションのロックが解除されていない場合は、ストア ページでRestore Purchasesをクリックするか、お問い合わせください。

購入したものはアカウントに残ります

コレクションは1台のMacではなく、購入したアカウントに属します。同じアカウントでサインインし、Restore Purchasesを使用して、どのMacでも入手できます。 Paw-Pawは各Macでの購入を記憶するので、オフラインでも動作し続けます。たとえば返金後など、コレクションにアクセスできなくなった場合、その進行状況は保存されたままになり、再びアクセスできるようになると戻ってきます。

Illustrainのアートワーク

Illustrainコレクションでは、Illustrainによるイラストが使用されています。芸術作品はその所有者に属します。コレクションを購入すると、Paw-Paw内でのみ使用できます。アートワーク自体に対するライセンスは付与されません。アプリの外でコレクションのアートワークを抽出、コピー、共有、販売、またはその他の方法で使用することはできません。このコレクションは公式ではなく、IllustrainまたはIllustrainによって承認されたり、協力して作成されたものではありません。

コレクションが変更または取り消された場合

当社はコレクションのアートを改善したり、その内容を修正したりする場合があります。購入したコレクションの提供を停止する必要がある場合は、アプリまたはメールでお知らせします。新規販売を停止しても、それ自体で購入が削除されるわけではありません。コレクションへのアクセスを削除する必要がある場合は、購入価格の全額を返金いたします。法的救済措置は常に適用されます。

6. 撤回と返金の権利

14日間の撤回の権利

EU、EEA、または英国にお住まいで、消費者として購入する場合は、アクセスを取得した日から 14日以内であれば、理由を提示することなく購入を取り消すことができます。 Paw-Pawは、コレクションのロックが解除されるときにこれを放棄するように求めないため、すでにコレクションのプレイを開始している場合でも適用されます。

撤回するには、Linkのカスタマーサポート（support.link.com）に返金を依頼し、理由として「cooling-off period」と記載してください。または、14日以内に、撤回する旨を明確に記したメッセージをPaw-Pawアカウントのメールアドレスまたは領収書とともにhello@paw-paw.petへ送ってください。以下のモデルフォームを使ってもかまいませんが、必須ではありません。14日が終わる前にメッセージを送れば十分です。

支払った全額は、撤回から14日以内に、同じ支払方法を使用して無料で返金されます。返金が完了すると、コレクションはアカウントから削除されます。進行状況は保存されたままになります。

その他の払い戻し

コレクションが説明どおりに機能しない場合は、欠陥のあるデジタル コンテンツに対する法的救済手段があり、これには修正、または法律が認めている場合には値下げや返金が含まれます。これらの権利以外に、当社は当社の裁量により購入品を返金する場合もあります。ただ聞いてください。全額返金すると、アカウントからコレクションが削除されます。

撤回フォーム

(契約を撤回したい場合のみ、このフォームに記入して返送してください。)

• Daystrom OÜ 、Tornimäe tn 5、10145 Tallinn、Estonia、hello@paw-paw.pet宛:
• 私/私たち (*) は、次のデジタル コンテンツの供給に関する私/私たち (*) の契約を撤回することをここに通知します: [コレクション名]
• 注文日 (*):
• 消費者の名前:
• 消費者の住所:
• Paw-Pawアカウントのメール アドレス:
• 消費者の署名 (このフォームが紙で送信される場合のみ):
• 日付：

(*) 必要に応じて削除してください。

7. 許容される使用方法

あなたは以下のことを行わないことに同意します。

• 適用されるサードパーティのライセンス条項または法律で許可されている場合を除き、当社の許可なくアプリまたはその資産の当社専有部分をコピー、再配布、販売、レンタル、またはサブライセンスすること。
• アプリの外部でコレクションのアートワークを抽出、コピー、または共有する。
• 購入やアクセスのチェックを回避したり、購入していない有料コンテンツのロックを解除したりできます。
• 適用法が明示的に許可する限られた範囲を除き、アプリのリバース エンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルを行う。
• 著作権、商標、または所有権表示を削除または変更する。
• 他人の名前でアカウントを作成したり購入したり、使用を許可されていない支払い詳細で支払いをしたりすること。
• 本サービスを使用して、違法なことを行うこと、または本サービス、当社のサーバー、または他人のアカウントに損害を与えたり、無効にしたり、障害を与えたり、他人の本サービスの使用を妨害したりする可能性のある方法で使用すること。
• 連絡先またはフィードバックフォームの悪用（スパム、悪用、過負荷の試みなど）。

8. 知的財産

Paw-Pawには、オリジナルの作品、サードパーティによるアートワーク (Illustrainコレクションのイラストなど)、およびサードパーティのソフトウェア コンポーネントが含まれます。 Paw-Pawの名前、ロゴ、元のWebサイトのコンテンツ、およびDaystromまたはそのライセンサーが強制的な権利を保持するアートワークは、適用される法律が定める範囲で保護されます。サードパーティのアートワークとコンポーネントには、引き続きそれぞれの権利とライセンス条項が適用されます。第2条のライセンスを除き、本規約のいかなる規定も、購入を含めて、サービスまたはそのアートワークの権利をお客様に譲渡するものではありません。

9. フィードバックと提出物

お問い合わせフォーム、アプリのフィードバック フォームなどを通じてアイデア、提案、フィードバック、動物のリクエスト、またはアートワークを当社に送信した場合、義務を負うことなく、Paw-Pawの運営および改善のためにそれらを使用するための非独占的、世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与することになります。機密であると考えられるもの、または共有する権利がないものは、当社に送信しないでください。皆様のご意見にいつも感謝しております。

10. サードパーティのリンクとサービス

本サービスはサードパーティのWebサイトにリンクしており、支払い用のStripeとLink、サインイン用のGoogleとApple、および当社のホスティング・ダウンロードプロバイダーを含む、サードパーティのプロバイダーに依存しています。当社は、第三者のコンテンツや慣行について責任を負いません。Stripeのチェックアウトページ、GoogleまたはAppleのアカウントなど、第三者のサービスの利用には、それぞれの規約が適用されます。

11. 免責事項

法律によってお客様に与えられる権利とは別に、サービスが提供されます。 「現状のまま」と「入手可能な状態で」、法律で認められる最大限の範囲で、明示的か黙示的かにかかわらず、いかなる種類の保証もありません。当社は、アカウントのサインインやクラウド同期を含むサービスが中断されないこと、エラーがないこと、または欠陥が修正されることを保証しません。

この免責事項は、購入したコレクションを含め、EU法または居住地の法律に基づき消費者に適用されるデジタルコンテンツやサービスの強制的な適合性保証に影響しません。アプリやコレクションが正常に動作しない場合も、法律が定める救済手段を無償で利用できます。

12. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲で、Daystrom OÜ は、お客様による本サービスの使用 (または使用不能) に起因または関連する、間接的、偶発的、特別、結果的損害、または利益の損失に対して責任を負いません。クラウド保存はバックアップサービスではないため、気になる進捗状況はご自身でエクスポートして保管してください。

本規約のいかなる規定も、意図的または重大な過失行為に対する責任および消費者としての義務的な法的権利を含む、適用法の下で制限または除外できない責任を制限または除外するものではありません。

13. 変更と利用可能性

Paw-Pawはソフトウェアを進化させているため、サービス (ま​​たはその一部) を変更、一時停止、または中止する場合があります。アプリまたは購入したコレクションの使用に重大かつ悪影響を与える変更については、可能な限り合理的な通知を行います (アプリ内通知や電子メールなど)。いつでも自由にPaw-Pawの使用を停止し、アンインストールできます。支払ったデジタル コンテンツに対する法的権利は影響を受けません。

また、当社はこれらの規約を随時更新する場合があります。その場合、上記の「最終更新日」を修正し、重大な変更がある場合はアプリ内または電子メールでお知らせします。変更は発効日から適用され、すでに購入したコレクションが失われることはありません。

14. プライバシー

お客様によるサービスの使用は、当社の プライバシー ポリシー によっても管理されます。このポリシーでは、アカウント、クラウド保存、購入データなどの個人データの取り扱いについて説明しています。

15. 準拠法

これらの規約は、法の抵触規則を考慮せず、居住国の強制的な消費者保護法に従い、エストニアの法律に準拠します。適用法により他の場所で訴訟を起こす権利が認められる場合を除き、紛争はエストニアの管轄裁判所に付託されます。

16. 連絡先

これらの規約、購入、または撤回について質問がありますか?hello@paw-paw.petに電子メールを送信してください。